新邯山人民服务中心

民呼中心简介

邯山区民呼回应中心是为落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照 “民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为”工作要求，实现人大代表家站功能的拓展和延伸，全力打造“以人民为中心”的服务群众机构。中心实行“党委领导、人大主导、部门联动、代表参与”运行体制，区民呼回应中心领导小组组长由区委副书记兼任，民呼回应中心主任由区人大常委会主任兼任，副主任由人大领导班子和党组成员兼任。中心下设办公室，内设综合协调、信息收集、转办交办、督导反馈、专题调研、民意考评六个处室。同时，在18个乡镇、街道、工业园区，117个行政村和78个社区设立了民呼回应中心，并在全区所有职能部门明确专职民呼回应工作人员。区民呼回应中心所承担的职能主要是民生热点受理、民生政策咨询、民生建议收集、民生问题交办督办和民生民意测评，通过“小板凳连心桥”四级人大代表接待选民、“敲门问建议”、“网上听民声”等方式，实现群众意见的及时处理和转办、督办，同时以群众评价的方式实现对基层单位和职能部门的评议监督。